医療法人 宝歯会 平沢歯科

平沢歯科では、自費補綴治療に対して「ガイドデント」という保証制度を導入されています。まず、導入された理由を教えてください。

患者さまが自費診療を選択される背景には、ご自身の健康や、美味しく食べる喜び、そして自信を持って笑える毎日を「これからもずっと守り続けたい」という切実な願いがあるはずです。
私たちはその想いに応えるため、口腔内スキャナー「TRIOS」や次世代のデジタル診断機器「Ray」といった最新鋭の設備を導入し、肉眼では捉えきれない精度での治療を行っています。また、インプラント治療などの際は歯科麻酔科医と連携し、心身ともに負担の少ない、安全性を追求した体制を整えています。
しかし、どんなに精緻な治療を行っても、お口の中は常に過酷な環境にあります。私たちが提供した治療が、患者さまの「大切なもの」として長く機能し続けるためには、治療後のサポートまで責任を持つべきだと考えました。この保証制度は、私たちの技術的な裏付けと、患者さまの未来を守り抜くという決意を形にしたものです。

医院独自の保証ではなく、第三者機関の保証制度を導入した点には、どのような意味がありますか。

患者さまがこれからの長い人生を安心して歩んでいくためには、一歯科医院の枠を超えた「透明性の高い担保」が必要だと考えたからです。
自費診療は、患者さまにとって決して小さくない決断です。その決断に対して、私たちは常に誠実でありたい。第三者機関による保証は、当院の治療が一定の客観的な基準を満たしているという証明でもあります。例えば、「TRIOS」による精密な型取りや「Ray」を用いた正確な診査・診断など、私たちが日頃から徹底している「デジタルによる根拠のある治療」が、外部からも評価されているという安心感に繋がればと考えています。
また、万が一の転居やライフステージの変化があっても、この保証があれば全国の認定歯科医療機関でサポートを継続できます。医院の都合ではなく、常に患者さまの利益を最優先に考えたとき、公平で広域なネットワークを持つ第三者保証は、最も信頼に足る選択肢でした。

患者さんにとってのメリットは、どのような点でしょうか。

単なる「修理の保証」ではなく、「一生自分の歯で人生を楽しむための切符」のような価値があると考えています。
私たちは、治療をゴールだとは思っていません。患者さまが「最高の人生」を楽しんでいただくためのスタート地点です。そのためには、治療後の良好な状態を維持するメインテナンスが不可欠です。この制度には定期検診の継続が組み込まれていますが、それは義務ではなく、患者さまがご自身の健康を大切にし続けるための「良きパートナー」としての仕組みだと捉えていただければ幸いです。
「もし何かあっても守られている」という心理的な安心感があれば、お食事や会話を心から楽しむことができます。将来への不安を取り除き、今という時間を豊かに過ごしていただくこと。そして、歯科麻酔科医を含めた私たちのチームが、治療中も治療後も徹底してあなたの安全を守り続けること。この一連の安心サイクルこそが、患者さまにお届けしたい真の価値です。

歯科医院側には、どのようなメリットがありますか。

患者さまとの間に、「治療の先にある未来」を共有する対話がより深く生まれるようになりました。
最新のデジタル機器である「TRIOS」や「Ray」を使用すると、お口の中の状態を非常に鮮明に、かつ立体的に可視化できます。これによって、現在の問題点だけでなく、5年後、10年後にどのようなリスクがあるかも予測しやすくなりました。保証制度を導入したことで、こうした長期的な視点での説明責任がより明確になったと感じています。
また、インプラントオペなどで歯科麻酔科医を招き、安全管理を徹底していることも、「長く持たせるためには、最初の処置がいかに重要か」という私たちのこだわりに基づいています。保証があるからこそ、私たちはこれまで以上に一工程一工程の精度と記録管理に責任を持ち、「大切なものを大切にする」という理念を、目に見える形でお約束できるようになったのです。

平沢歯科として、患者さんに伝えたいことはありますか。

私が一番お伝えしたいのは、「最高の人生を楽しんでください！」ということです。そのためのお手伝いをすることこそが、私たちの使命です。
歯の悩みがあることで、やりたいことを制限したり、笑顔をためらったりするのは本当にもったいないことです。私たちは最新のデジタル技術と、専門医による安全な医療体制を整え、あなたがもう一度、心からの笑顔を取り戻すための準備をしています。
自費診療は大きな一歩かもしれませんが、それはあなた自身の人生をより豊かにするための素晴らしい決断です。その決断が数十年後も「正解だった」と思っていただけるよう、私たちは治療後もずっと、あなたのそばで守り続けます。まずは、あなたの理想の人生について聞かせてください。リラックスしてお話しできるよう、スタッフ一同いつでもお待ちしております。

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